Retail Intelligence
Convierta el tráfico de visitantes en decisiones de negocio
Conozca cuántas personas visitan sus establecimientos, comprenda cómo utilizan sus espacios y transforme esa información en oportunidades para mejorar su operación. Con Retail Intelligence de Tech Logik, obtenga visibilidad sobre el tráfico, la ocupación y la permanencia de visitantes mediante una solución adaptable a las necesidades de su negocio.
¿Qué sucede en sus establecimientos antes de que se concrete una venta?
Las empresas conocen sus ventas, inventarios y resultados comerciales. Sin embargo, no siempre cuentan con información suficiente sobre el comportamiento de los visitantes dentro de sus espacios físicos.
¿Cuántas personas ingresan? ¿Qué áreas utilizan? ¿Cuánto tiempo permanecen?
Sin estos datos, resulta más difícil identificar patrones de afluencia, evaluar el uso de los espacios y planificar los recursos operativos.
Retail Intelligence permite comprender lo que sucede en sus establecimientos para tomar decisiones con mayor información.
¿Qué es Retail Intelligence?
Retail Intelligence es una solución de inteligencia comercial que permite medir, visualizar y analizar el tráfico de visitantes y la actividad en zonas definidas de establecimientos físicos.
A través de infraestructura de medición, una plataforma de información y distintos niveles de análisis, las organizaciones pueden transformar los datos de sus espacios en indicadores para la gestión operativa y comercial.
Tres dimensiones para comprender mejor su negocio
Tráfico de visitantes
Conozca cuántas personas ingresan y salen de sus establecimientos, e identifique tendencias de afluencia.
Ocupación de espacios
Analice la utilización de áreas específicas y comprenda cómo se distribuye la actividad de visitantes.
Tiempo de permanencia
Conozca cuánto tiempo permanecen los visitantes en zonas definidas e identifique patrones de comportamiento.
Información que aporta valor a cada decisión
Conteo de entradas y salidas
Mida el flujo de visitantes en los accesos y consulte información histórica para identificar variaciones en la afluencia.
Análisis por zonas
Obtenga visibilidad sobre la actividad en puertas, pasillos y sectores comerciales previamente definidos.
Ocupación y permanencia
Comprenda cómo se utilizan los espacios y cuánto tiempo permanecen los visitantes en determinadas áreas.
Indicadores y reportes
Acceda a información organizada para facilitar el seguimiento de tendencias y el análisis operativo.
Comparación entre establecimientos
Consolide indicadores y compare el comportamiento de distintas ubicaciones cuando su organización requiera una visión multisede.
Alertas operativas
Disponga de notificaciones e informes para apoyar el seguimiento de condiciones relevantes de la operación, según el nivel de servicio contratado.
Una solución que crece con su negocio
Cada organización tiene necesidades de información diferentes. Por eso, Retail Intelligence ofrece tres niveles de servicio que permiten avanzar desde la medición básica hasta una visión corporativa de múltiples establecimientos.
Conozca el tráfico real de sus establecimientos
Obtenga información sobre las entradas, salidas y tendencias de visitantes para comenzar a comprender la actividad de sus espacios comerciales.
Incluye
- Conteo de entradas y salidas
- Históricos y tendencias
- Panel de información estándar
- Soporte según contrato
Recomendado para
Establecimientos que desean incorporar medición de tráfico y contar con información histórica de visitantes.
Comprenda cómo se utilizan sus espacios
Amplíe el análisis del tráfico con indicadores de ocupación, permanencia y actividad por zonas para obtener mayor visibilidad operativa.
Incluye
- Todas las capacidades de Essential
- Medición de ocupación y permanencia
- Análisis de paso por zonas
- Alertas e informes operativos
Recomendado para
Establecimientos que necesitan analizar distintas áreas comerciales y comprender mejor su utilización.
Una visión integral de sus operaciones comerciales
Centralice información de múltiples establecimientos y disponga de indicadores ejecutivos para facilitar el seguimiento corporativo.
Incluye
- Todas las capacidades de Professional
- Comparación entre establecimientos
- Indicadores ejecutivos
- Seguimiento corporativo
Recomendado para
Cadenas comerciales y organizaciones que requieren una visión consolidada de varias ubicaciones.
Transforme la información de sus espacios en oportunidades de mejora
Mayor visibilidad operativa
Comprenda el comportamiento de la afluencia y la utilización de sus establecimientos mediante indicadores medibles.
Mejor planificación de recursos
Utilice información sobre horarios, tendencias y actividad por zonas como apoyo para organizar su operación.
Evaluación de espacios comerciales
Identifique diferencias en el uso de determinadas áreas y disponga de información para evaluar su distribución.
Seguimiento de tendencias
Compare períodos e identifique cambios en los patrones de visita de sus establecimientos.
Gestión de múltiples ubicaciones
Acceda a indicadores comparables entre establecimientos para apoyar el seguimiento corporativo.
Decisiones fundamentadas en datos
Complemente los indicadores comerciales tradicionales con información sobre el comportamiento agregado de los visitantes.
Cada zona puede responder una pregunta de negocio
Retail Intelligence permite definir espacios de medición según las características y objetivos de cada establecimiento.
Accesos principales
¿Cuántas personas ingresan y salen durante el día?
Pasillos y áreas comerciales
¿Qué zonas presentan mayor actividad?
Espacios de interés
¿Cuánto tiempo permanecen los visitantes en determinadas áreas?
Múltiples establecimientos
¿Cómo varía la afluencia entre ubicaciones y períodos?
Planificación operativa
¿Qué horarios o temporadas presentan cambios relevantes en la demanda?
Evaluación de acciones comerciales
¿Cómo se comporta la afluencia antes, durante y después de una campaña?
Las capacidades disponibles dependen del nivel de servicio, las zonas contratadas y el alcance técnico definido para cada proyecto.
Del análisis de datos a una visión más anticipada del negocio
Inteligencia artificial como capacidad complementaria
Retail Intelligence puede ampliarse mediante un módulo de inteligencia artificial diseñado para explorar información histórica, identificar patrones y generar proyecciones que apoyen la toma de decisiones.
Esta capacidad permite evolucionar desde la visualización de indicadores hacia un análisis más profundo de la actividad comercial.
Análisis estadístico
Explore variaciones, promedios, picos, comparaciones y correlaciones para comprender el comportamiento de sus zonas de medición.
Identificación de patrones
Analice comportamientos agregados de afluencia por horarios, días, temporadas y áreas de interés.
Análisis de tendencias
Identifique cambios sostenidos y señales relevantes que puedan orientar la planificación comercial.
Análisis predictivo
Estime escenarios futuros de afluencia y demanda operativa mediante modelos basados en datos históricos.
¿Qué decisiones puede apoyar?
- Evaluar horarios de mayor afluencia para planificar recursos.
- Identificar cambios en el interés por determinadas zonas.
- Analizar variaciones de tráfico relacionadas con acciones comerciales.
- Explorar posibles comportamientos de demanda durante períodos estacionales.
Importante: el módulo de inteligencia artificial es opcional y no está incluido en los planes Essential, Professional o Enterprise.
Su implementación, capacidades y operación se evalúan y cotizan por separado. Las proyecciones son orientativas y dependen de la disponibilidad, calidad y volumen de los datos. No implican identificación individual ni garantizan resultados comerciales.
De la medición a la decisión, con acompañamiento en cada etapa
Diagnóstico
Conocemos sus objetivos comerciales y operativos para identificar las necesidades de medición.
Diseño
Definimos las zonas de análisis, evaluamos la cobertura y establecemos el alcance técnico de la solución.
Implementación
Instalamos y configuramos la infraestructura y la plataforma según el proyecto contratado.
Análisis
Facilitamos el acceso a indicadores y reportes para visualizar el comportamiento de los espacios.
Acompañamiento
Brindamos soporte y acompañamiento para favorecer el uso de la información y la identificación de oportunidades de mejora.
Una implementación adaptada a cada establecimiento
Retail Intelligence se dimensiona de acuerdo con la cantidad de zonas, las características del espacio y el nivel de análisis requerido.
El servicio contempla, según contrato:
- Infraestructura para las zonas contratadas.
- Instalación y configuración estándar.
- Acceso a la plataforma.
- Capacitación inicial.
- Soporte según las condiciones acordadas.
Servicios que se evalúan por separado:
- →Integraciones con sistemas POS, ERP o BI.
- →Inteligencia artificial y análisis personalizados.
- →Desarrollos especiales.
- →Adecuaciones de instalación fuera del alcance estándar.
Nuestro equipo le ayuda a definir las zonas, seleccionar el nivel de servicio y preparar una propuesta acorde con las necesidades de su operación.
Tecnología integrada con una visión de negocio
En Tech Logik entendemos que implementar una solución de medición va más allá de instalar dispositivos. Nuestro enfoque combina asesoría, diseño técnico, integración, implementación y acompañamiento para que cada organización cuente con información relevante para sus objetivos.
Asesoría especializada
Identificamos sus necesidades y le ayudamos a definir los indicadores y espacios de medición.
Diseño adaptado a su operación
Evaluamos las características de sus establecimientos para establecer el alcance adecuado.
Implementación integral
Coordinamos la infraestructura, configuración y puesta en marcha de la solución.
Acompañamiento continuo
Brindamos soporte y orientación para favorecer el aprovechamiento de los datos.
Explore el ecosistema completo
Tech Logik — Integramos tecnología. Transformamos negocios.
Más visibilidad. Mejores decisiones.
Cada visita representa una oportunidad para comprender mejor su negocio. Con Retail Intelligence, transforme la información de sus establecimientos en una herramienta para analizar tendencias, optimizar la operación y descubrir nuevas oportunidades comerciales.
Descubra cómo implementar Retail Intelligence en su organización.